MiR 发布最新电子书，揭示AMR 革新医院物流全流程

在医疗行业加速智能化转型的当下，医院后勤物流作为医疗服务的重要支撑，其效率与安全性日益成为提升医疗质量的关键。然而，传统物流模式因人力消耗大、精准度不足、感染风险高等问题，已难以满足现代医院精细化管理需求，成为制约医疗服务质量提升的瓶颈。

基于这一现状，协作式自主移动机器人 (AMR) 领先制造商 Mobile Industrial Robots (MiR) 正式发布《利用移动机器人实现医院物流自动化》电子书，深度剖析传统医院物流痛点，系统性呈现 AMR 如何通过智能化解决方案重塑医疗供应链，为医院降本增效、提升医疗服务质量提供实操路径。

传统医院物流三大痛点：人力、效率与安全的多重挑战

医护人力与效率困境

德勤中国的《2025年全球医疗行业展望》报告[《2025年全球医疗行业展望》]指出，医护人员在处理行政和后勤任务上投入了大量时间。具体来说，护士们有15%至28%的工作时间被低价值事务占据，而重症监护室的医生们仅有15%至30%的时间能够直接用于病人护理，其余时间大多消耗在行政工作，如病历更新等。医护资源的浪费对医疗服务的高效供给产生了严重影响，并且随着人力成本的不断增加，医院的运营压力也在持续增大。

医疗物资特性与流转需求

医院物资管理面临 “多品类、高时效、严标准” 挑战：药品、血液样本等对运输温控、时效要求极高，床单、污衣等消耗品日均流转数百次，手术器械需全程无菌运输。传统人工配送模式下单次物资运输耗时较长，且存在运输延误、样本受损等风险，影响诊疗效率与安全性。

感染防控与卫生标准提升

医院作为高感染风险场景，对物流环节的卫生安全提出严苛要求。据世卫组织估计[ https://apps.who.int/gb/ebwha/pdf_files/EB150/B150_12-ch.pdf]，每年有数亿患者受到卫生保健相关感染影响，导致十分之一感染患者死亡。新冠疫情后，无接触运输成为刚需，传统人工配送模式因频繁人际交互，难以满足现代感控标准，自动化物流成为感染防控的重要突破口。

智能、安全、灵活的 AMR 全链路赋能医院物流升级

动态导航 + 柔性部署，适配复杂医疗环境

MiR AMR 配备了先进的导航系统和传感器，无需轨道或固定路线即可实时避开行人、障碍物，在医院走廊、电梯等场景实现安全高效通行。通过 MiR Fleet 车队管理软件，可集中调度多台自主移动机器人，根据任务优先级（如急诊样本优先）智能分配路径，日均处理超千次运输任务，效率较人工大幅提升。

优化医院三大物流流程

流程一：物资入库与转运至科室  - MiR AMR 替代人工完成药品、设备等物资从入库点到科室的运输，配备多重安全防护（紧急停止按钮、声光警示系统），确保物资运输零破损、零延误，保障临床科室及时供应。

流程二：医疗服务过程中的物资支持 - 在手术器械与样本运输中，MiR AMR 可根据手术排期提前规划路线，确保灭菌器械按时送达手术室；针对血液、尿液样本，通过定制化冷藏模块实现恒温运输，压缩样本周转时间，提升检验效率。

流程三：医疗废物与污衣处理 – MiR AMR可承担医疗废物及污衣被服的运输任务，通过密封式箱体设计避免泄漏与污染，减少人工接触频次，降低感染风险，提升医院环境管理水平。

中国同济医院与浙一医院的实践

中国同济医院与浙一医院作为中国三甲级综合医院，每日需为成千上万患者提供服务。此前，工作人员需频繁使用手推车在各科室间往返，手动运送医疗用品，两人一天便需奔波 40 至 50 次。这类重复性劳作不仅致使物流效率低下，严重压缩护士护理患者的时间，更增添了交叉感染隐患。

浙江大学附属第一医院之江院区

AMR配合箱式物流系统实现物流自动化

为优化内部物流，两所医院共部署五台 MiR AMR，与现有物流系统协同构建起全自动闭环运输体系。引入后，护士每日免去 200 余次物资搬运，得以全身心投入核心护理工作。医护人员通过专用物流数据仪表板，可实时监控 AMR 并灵活调整优先次序，确保在紧急状况下快速响应。MiR AMR 凭借自主导航与供电安全功能，无需依赖二维码或轨道即可智能规划路径，轻松适应医院复杂环境，有效避免与行人碰撞。

MiR AMR 亦无需对医院物理环境进行大规模改造，通过顶部模块（如货架、机械臂、冷藏箱）适配不同任务需求。依托 MiR Go 生态系统，可快速扩展导诊、信息展示等功能，灵活响应医院动态变化的物流需求。

未来，MiR 将延续 “从医疗场景到全行业” 的创新路径，陆续发布制造业、零售业等领域的智能化物流解决方案电子书，以工业级技术积淀赋能更多行业突破物流瓶颈。正如《利用移动机器人实现医院物流自动化》所揭示的变革逻辑，MiR 正通过持续的技术深耕与场景适配，推动 “机器人即基础设施” 的智能化愿景照进现实，助力各行业在效率革命中抢占先机。