一台新设备接上三相五线电源后测量三相电压均为380V，三相与零线之间电压为245V，225V，225V，设备无法启动。甩开设备直接量三相与零线之间电压均为225V，求助245V电压是怎么回事？

是不是有一相,在设备里有电容

引用 lqf1963 在 2013/10/13 8:12:36 发言【内容省略】

查查这一项负载吧

新设备买回来还没能使用就宕机了？
厂家只卖设备？不负责用户的安装与能正常使用？不培训用户操作使用？还是自己制作的新设备？
确认是电源还是设备本身的问题，三相五线电源，三火一零一地。

设备厂家不负责安装调试，硬说是电源有问题，可是甩开设备测量电源一切正常，设备内部是有电容。

这个电路上面有问题

有电容的，找厂家去

学习了

厂家在做设备的时候不考虑电容的影响吗

厂家自己事先不调试看能否使用吗