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主题:求助版主!解决问题!再次寻求DTU厂家采购!

点击:5099 回复:23

北京东方讯科技发展有限公司产品也太次了吧!刚接触时是他们公司一姓谢的给我电话的,前期我试用了他们2台设备,感觉还不错,挺稳定的,10月份我单位在他们哪订购了120台GPRS串口DTU设备,设备上到现场后3周就开始出现问题了,老掉线,而且是掉线时也无法发起重连接,他们说是网络不好造成的,后来我去移动公司查询,移动公司人说没这回事,后来东方讯公司也派人去现场(现场在天津)看了,换了几台台设备,事后2周又出现7台设备问题,他们说我的固定IP有问题,后来又出现了N次事故,甲方对我们的成见也很多了,我再次找到东方讯,他们就很不耐烦了,说我什么他们的串口被我烧了,不会操作他们的产品,等等理由,老说他们的产品很稳定,还说我的整套系统设计不合理,老让我查查自己的问题,现在大冬天的我单位人员几乎每天在现场蹲守着,一出现设备不在线状况就要重新上电才能上线,这样做还叫自动化系统吗? 现在我单位对此事十分关注,要我重找厂家把东方讯的产品换了,真不知道那个厂家的GPRS DTU好,望版主能给些建议!
08-12-25 12:35
太正常了,我早就预料到这样的结果,怎么才到今天有人提出???!!!
08-12-25 14:24
楼主我也有用DTU做无线的数据传送,没有发现什么问题。我想信号是没有问题的,DTU也不一定有问题(个人认为)可能是监控软件的驱动有问题吧,你好好查一下吧,要不换一个软件试试。DTU国产的应该差不多吧我们也是国产的。
08-12-25 14:27
3楼
该帖内容不符合相关规定!
08-12-25 19:49
我们的F2100在性能方面是很稳定的,较少出现LZ说的那些情况!
08-12-26 17:29
F2100 http://www.fourfaith.com/product_more.asp?ArticleID=256http://www.fourfaith.com/product_more.asp?ArticleID=256
一、无线参数
  1、支持EGSM900/GSM1800无线网络
  2、Compliant to GSM phase 2/2+
  3、GPRS multi-slot class 10
  4、GPRS Class B
  5、符合SMG31bis技术规范
  6、支持双音多频(DTMF)
  7、编码方案:CS1 - CS4
  8、支持全速率,增强全速率和半速率
  9、支持完善的AT命令
  10、支持数据和短信功能
二、硬件系统
  1、高性能RISC 嵌入式处理器,主频100M,512K FLASH。
  2、接口:
     同时支持RS232/RS485串口。串口速率110~230400bits/s。
     指示灯:具有电源、通信及在线指示灯。
     天线接口:标准SMA阴头天线接口,特性阻抗50欧。
     SIM卡接口:3V/1.8V标准的推杆式用户卡接口。
     电源接口:标准的3芯火车头电源插座。
  3、供电:
     外接电源:DC 9V 500mA
     宽电压供电:DC 5-35V
     通信电流:<350mA (9V)
  4、无线模块
     采用高性能工业级GPRS无线模块
  5、尺寸
     外形尺寸:91x58.5x22 mm(不包括天线及固定件)  
  6、其它参数:
     工作环境温度 -25~+65ºC
     储存温度 -40~+85ºC
     相对湿度 95%(无凝结)
附件
08-12-26 17:45
有什么问题我们可以探讨!
08-12-26 17:46
7楼
该帖内容不符合相关规定!
09-01-08 14:16
楼主说的现象属于核心模块死机现象,这个问题是每个厂家的模块都会出现的,是不可避免的,死机是必然的,但死机以后如何处理就看各个厂家的功力了。至少我们已经解决了这个问题了。
09-01-09 16:01
9楼
该帖内容不符合相关规定!
09-01-15 14:17

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