主题：Proface触摸屏上传失败，本机不支持连接密钥

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楼主

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pangdong158

Proface触摸屏，用网线上传，ip可以ping通，触摸屏上显示连接中断，本机不支持连接密钥，试了N遍都不行，请教怎么回事？

24-04-13 07:46

1楼

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问下是否加密了、另外如果是hi设备维修，考虑哈，可以用U盘

24-04-13 11:44

2楼

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加密一般软件会提示让输入密码的吧，现在软件显示连接失败，什么是hi设备？

24-04-13 13:02

3楼

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就是勾选了禁止上传选项，或者有密码才能上传。最新的GP-Pro EX软件连下载时都需要密码的。

24-04-14 17:11

4楼

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不清楚，还在研究中

24-04-16 10:16

5楼

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PC软件版本低于HMI导致的，但是现在又有个新问题，下载高版本的出现这个

24-04-18 19:42

6楼

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用U盘读出来，然后电脑上用高版本的重新传一遍

24-05-17 10:08

7楼

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关注下Proface的公众号或者视频号吧，有小视频教怎么用U盘上传的

24-05-17 10:10