收上门费啊

引用 mengx9806 在 2016/5/18 13:51:39 发言【内容省略】

正解！

坏了肯定是有问题，最好还是去一趟排查一下，这样也不会白跑

需要先沟通，再动身，不过客户往往会夸大问题，我有次跑了2000公里去现场，结果是工控机被他们打游戏和看电影感染了病毒，杀出来100多个，最后给重做的系统。还有几次是因为他们自己安装软件，把360给装上了，这个360杀组态软件就是绝招。
还有就是不能跟客户太深入沟通，遇到过一个厉害的，压根不是搞电气的，最后那个人把软件搞的比我们现场有些人还熟悉。

引用 uc78 在 2016/5/18 18:56:42 发言【内容省略】

可以周边游，多好呀

有些故障莫名其妙的就好了.

这种情况肯定是有的啊

我们一般都是先电话，然后在决定是否去现场

先电话解决 不行再上门啊