我是眉山一家变频器中间商,2007年10月29日我公司采购了1台变频器，安装使用在眉山丰泰纸业有限公司纸碎车间，在6月22日凌晨3点左右,由于驱动板发生短路，致使变频器内部燃烧,客户要求赔偿损失,厂家却置之不理,我该怎么办？？？？请大家给我一点解决的意见!!

不好办，厂家再说明说上一般都有免责声明。
下次换质量好的变频器吧

按照法律程序来，该谁的责任谁负责！

这个还走法律真的不好办；
烧毁是谁的原因，签定这个可能国内还不好找这样的权威部门；
只能下次选个质量可靠的吧；