于是我提出更换机器 客服不同意说机器是7天无理由退换 但前提是机器不能过水  晕！  谁买净水器不过水！

于是我退了一步 说机器不能退 滤芯总可以退吧 把滤芯给我换一下 客服也拒绝了  晕！
此时已经距离投诉过了15多天了 半个月过去了 一直耗着！ 被逼无奈 打了淘宝投诉热线  0571-12315
这个管用

12315介入了 不到3小时 淘宝自动开启了退货退款的窗口 同时一个机器人来电告我  可以退货退款
你以为这就完成结束了吗？ 没有远远没有！ 客服提供了检查报告 说水质正常！

于是12315给我来电 我也反馈了 客服的说的要汇报 不提供退货地址  12315让我提供我与安装师傅的反馈
我说只有微信的 没有淘宝旺旺的 因为安装师傅都是线下的 只能用微信沟通  12315说可以 提供到旺旺上 12315可以直接看淘宝店家的旺旺 于是12315看出水的录像与实际我提供的沟通记录  开启了退货退款的通道

你以为这就完成结束了吗？ 没有远远没有！ 你想的太简单了！
净水器需要总部派工程师上门拆 私自拆没有工程师的证明  私自拆机后快递后 也不能退货
安装需要工程师 拆机也需要工程师 上门  这个总部没有同意 你能自己拆 虽然开启了退货退款的窗口！
怎么办 耗着？
想了半天 去实体店买了一个安吉尔净水器 当地的销售来电话 我说有一台网上的安吉尔净水器 需要拆下 换新买的
于是工程师上门了 还是那个工程师 哈哈 搞笑一样  于是我让他拆机 并拍下了工程师证明 与拆机录像与照片

于是我把照片上传到淘宝的净水器店铺  客服很吃惊 问：安装师傅上门了吗？
我直接把录像与照片 传上去 包括淘宝平台指定的快递员上门取件的照片与录像一起上传上去了
全程都是安吉尔师傅安装与拆卸 快递员是淘宝平台 退货指定的快递

你以为这就完成结束了吗？ 没有！ 快递员通知我 淘宝店铺不支付快递费！让我付钱！
我问多少钱 快递员说64.19元  于是我 告诉了客服  先垫付 快递费

这次净水器前后折腾了近20天 太折磨人了！

这次在 在线下实体店 买了第四台 安吉尔 净水机  这台净水机工作噪声极小  但是必须联网 销售控制着你的滤芯  可以远程断水！
有一个网络主板在净水器里面 直接连接厂家的服务器！ 安装师傅可以远程断水 管理你的净水器！ 首次安装必须联网！
水龙头有区别 淘宝线上的是塑料的水龙头 线下实体的是铝合金外壳的水龙头
俩种水龙头都有专门的插针 随便更换水龙头净水器不能出水 只能用专用的配套的水龙头！
净水机采用日历与流量双重控制  无论那个先触发了更换滤芯的条件 就会停止工作 滤芯设计寿命前置滤芯寿命是是2年  RO膜寿命是3年
一共4个滤芯 1大的PP棉 2个机器内的滤芯 一个外部小滤芯  3年 4个滤芯更换总费用2500元  其中小滤芯一年一更换  主板里面设定了
无论是否流量使用到位  时间一到就自动提示更换滤芯 否则机器不工作，每台机器厂家都有后台控制着净水机 因为机器必须联网注册 否则机器不能工作
只要你以后更换滤芯  无需告诉安装人员你是那种型号  厂家都有后台服务器 联网这台净水机  {安装师傅说的}
这台净水机的口感比线上的净水机好很多  口感也回到了当初的口感  水龙头是铝合金的 顶部出水口是塑料的  更换滤芯需要安吉尔安装师傅上门更换
因为网上线上没有这种机器的滤芯 只有线下实体销售商手里有这种机器的滤芯！

去了实体店  红星美凯龙  也看了史密斯净水器  感觉比安吉尔的滤芯收费 还狠
史密斯 实体店的净水器 做工确实好  2芯的净水器 价格最低的3500元的一滤芯 到2个滤芯的4200元 到8000元的
基本都是  滤芯采用 日历+流量控制 任何一个先到了 都需要换芯  无论是否用水 滤芯都自动自动计算日历时间 断电也记忆通电时间
机器 前置滤芯必须强制 换芯费用1200元       RO膜 2年一换 费用2000元   换滤芯的 时候 需要滤芯上的刷芯 上门服务费一次55元    两年换芯费用3200元
即使使用淘宝 京东上的  { 史密斯 佳尼特}注意 史密斯后面有三个字 佳尼特  是史密斯收购国产南京的一家工厂  成为子公司  生产的净水器叫 { 史密斯 佳尼特}
实际上是史密斯的子公司 而实体店的史密斯就是史密斯 没有其他称号  净水器做工很好 就是滤芯价格贵 ，
京东与淘宝上的{ 史密斯 佳尼特}净水器   也是 日历+流量控制 任何一个先到了 都需要强制更换滤芯