几年前老婆在公司年会上中了一个苹果的平板电脑，一直没怎么用，前天我说你不用给我用吧
锁屏密码没问题，就是进去了之后提示要登陆苹果的账号，要输入密码，试了很多密码都不对
去官网去重置密码，提示账号已停用，也就是说不是密码对不对的问题，账号为什么停用也不清楚
通过查询要求提供原始购买发票、原装包装盒（盒子上有序列号）去申请解锁，这些都是很难找到的，怎么办？

极其安全，双重保护锁，几乎不可能破解。
另外，无论是系统更新、补丁，或者应用市场的APP，安全性极高，几乎不可能注入任何窃听、窃信、窃视间谍或广告、弹窗、流氓程序段。

安全也有安全的代价

找你老婆的公司肯定有购买记录的序列号的把

引用 小猫鱼MAWheF 在 2026/9/14 9:45:34 发言【内容省略】

好几年了，太麻烦了

没ID密码，你看看ID是电话号码还是邮箱了，再联系下。联系官方确实需要包装盒和发票之类的

如果没有发票与原始序列号，确实非常麻烦！

这是苹果的安全策略，从国外买的到国内用，如果密码忘了都非常麻烦。还是找卖平板的销售商问问系列号吧，或者给提供一下发票的电子版吧。

好高级，我的ipad2以前没有这个事儿

去售后哪里问问