零点自动化：以深度定制化服务，赋能智慧工厂

当前，工业互联网、智能制造、数字化工厂等新一代制造业如火如荼的推进，单纯卖产品为主导的供给形式已逐渐远去。少量多样化、现场深度定制化、整体解决方案的服务形式已经成为现在工控自动化厂商的主流。零点自动化就是其中走在前面的企业之一，也是受益者之一。

“凭借深度定制化服务市场，我们实现了整体业绩180%的增长。其中服务业务较2017年，增长了几倍。”四川零点自动化系统有限公司（以下称“零点”）总经理王永贵先生在SIAF广州工业自动化展接受中华工控网记者采访时表示。

在整个采访过程中，王总还重点谈到零点公司在制造产品方面拥有很多创新理念，在智能制造、工业互联中存在的价值，分享了对工业通迅未来发展的看法，并透露了零点自动化近两年的布局。

四川零点自动化系统有限公司总经理王永贵先生

存量市场升级改造 深度定制产品和服务齐助力

零点自动化成立于2003年，凭借16年深耕自动化控制工业通讯技术经验，其网关、协议转换器、IO模块、工业交换机有成熟广泛的行业应用。目前专注于智能制造及设备联网方面的应用和方案，为工程公司、MES厂商等大型的自动化集成商提供服务，与徐工信息、阿里等大型企业有深度合作。同时与国内一些云平台均有合作。

2018年，零点的营销业绩取得180%的增长，其深度定制服务增长最为迅猛。“如果仅仅做产品，肯定是无法达到的。”在王总看来，服务和产品同样重要，服务带来产品的正增长，同时也会带动服务本身的增长，这在以存量市场升级改造为主的智能制造市场尤为明显。

而产品定制方面，零点更是驾轻就熟。王总告诉中华工控网记者，去年其推出的全新深度定制化产品AIOBOX自制IO盒子，从不同的协议、模块、模拟量输入，开关量输出等特殊的功能全部模块化，工程师无需花太多时间学习，只需像小孩玩乐高搭积木一般，根据需求直接插拔。同时免费配备终端界面，只需在界面软件中打勾选择，几分钟即可组合成工程师自己专属的DIY产品。

除了产品及服务的定制服务，零点还为MES公司提供大量的工程技术服务。“在存量市场的升级改造中，因为作为以IT为主导的公司对设备的联网，对现场很多的非标设备的数据读取和联网等技术问题并不了解。这就需要像零点这样既要懂产品，又要懂研发的专业技术研发人员到现场的机型做针对性的研发，使其有效的进行数据读取。”王总介绍。

三大研发思路，推进双向合作

企业可持续的发展，跟其优秀的人才是分不开的。零点拥有独立的技术研发中心与专业技术团队。其中高端技术人才占比较大，为其创新的产品和纵横双向发展奠定了基础。

而在产品开发上，零点有三个重要的定位和思路。第一，好用。以军工起家的零点，其产品在稳定性和可靠性上面必定是让户用放心。高品质产品铸就高效生产。

第二，好看。即要有品质，还要有颜值。王总告诉记者，在零点公司，年轻工程师是主力担当，90后是团队中未来的翘楚，用户亦然。所以在王总看来，工业品一定不能做成“傻大粗”，不仅品质、颜值要高，还要人性化和友好，不能给人冷冰冰的感觉。

第三，中端价格亲民、高端深度定制。在以上两点的基础上才是实现价格亲民。零点的用户定位于中高端，中端产品价格亲民，而高端产品做深度定制。王总介绍，零点与ABB、三菱重工、施耐德电气、徐工信息等高端用户有一系列的工程和项目配合。

当然，对于目前专注于智能制造和设备联网的零点来说，最重要的还是以过硬的产品和技术，进行产品的定制行化和应用市场的深度定制化。“除前面提到的全新深度定制化产品AIOBOX自制IO盒子之外，零点计划今年6月推出全新刀片式IO，这款产品全模块化设计，高度集成，一个模块可做到16通道，极联化网络，拥有专利权的独特外观……此产品在业界填补国内市场空白。”王总介绍。

专注工业互联 助力智慧工厂

智能制造、工业互联网、数字化工厂毋庸置疑已成为全球制造业发展趋势，在整个产业链中，互联环节成为关键部分，IT与OT融合变得非常重要。

以网关和协议转换为基础技术的零点自动化，作为 “OT+IT”中的“+”，是设备互联的数据管道。而在制造工厂改造中，想要设备变得“聪明、智能”，需让其“开口说话”。这些均是零点最擅长的领域。

“我们的价值是帮助客户抓取有效的数据，并翻译成IT能听懂的语言，然后将翻译解析好的数据，再传到MES或ERP系统。以技术为智慧工厂助力。”王总表示。

越来越多的制造商已经意识到升级改造中设备互联互通的重要性。而以工业网络通讯技术为基础的零点自动化，服务也渗透到各行各业，包括纺织行业、电子加工、轻工、汽车整厂及零部件等等。

“作为存量市场的设备升级改造才刚刚开始，未来几年会是一个爆发式的增长。而增量市场的不断迭代、变化，也将会提供更多机会。”王总说道。

加大华南、海外开发力度，启航新计划

作为工业通讯行业的资深人员，王总对于未来整个行业的趋势也有自己的看法。他认为，随着物联网及工业互联网越来越广泛的应用，未来WiFi，ZigBee、5G等无线技术的发展空间巨大。不过王总坦言，任何新技术的出现，都不会是断崖式，未来工业通讯技术会是多元化、多技术并存。

谈到2019年零点启航的新计划，王总透露，一方面，加大华南市场开发力度，目前已在建立销售和技术支持团队，后续将成立华南办事处。

另一方面，将东南亚、南亚作为海外市场的开拓重点。王总表示，零点近两年加大开发海外市场步伐，参加了印度、土耳其、马来西亚和秘鲁等地的展会，在海外建立了代理商。同时，也在寻求当地一些有投资方向的公司进行合作，将零点自动化产品和服务更好更快的推至海外。零点承诺产品品质制作标准全球统一，入门产品的保质期都是三年，高阶的产品能够保证5年保质期，充分确保客户权益。

此外，还会在推广方面加大力度，同时举办线下交流会和展会，加大产品营销力度，扩大团队，并尝试与同行媒体合作产品体验活动，深入贴近现场用户，了解一线需求，让更多业内工程师感受到零点自动化有品质的产品和有温度的品牌文化。

未来已来，下一个15年，更好的零点自动化已启航。