“宅经济”与新商机

    几天前，把去年买的一双凉鞋穿坏了，送到小区的修鞋店里。店里的伙计收下凉鞋后，热情地介绍起店里的服务来。原来，这家店不仅能修鞋、擦鞋、洗鞋，还提供上门取鞋、送鞋的服务。临出门，小伙子递给我一张店卡，叮嘱说过两天打卡片上的电话，会有人把修好的鞋直接送上门，不必我自己去取了。

　　想着大热天的不用再为了取一双凉鞋出门，心情自是不错，感慨小店服务之周到的同时，也对小店为什么会积极提供这样的服务产生了好奇。四下一留意，才发现小区里除了这修鞋店，餐馆、洗衣店、包子铺、小卖店、水果店等等居然都提供上门服务。不想做饭又懒得出门，打个电话直接送餐到家；在家想喝可乐了，打个电话，小卖店送货送上门……

　　看来，炎炎夏日乐于窝在家里的“宅男”、“宅女”们，真是可以足不出户，生活无忧。“宅男”、“宅女”是新鲜的流行词语，最初主要是指那些依赖于电脑与网络，不愿多出门的年轻人。

　　“书桌上方贴着这一带所有餐厅和超市的外卖电话”；“各大购物网站的忠实客户，快递公司对你家地址很熟”；“干什么都联想到网络，即使没事做也经常挂网上”……有网站对“宅男”、“宅女”们的共同特点作出了以上总结。如今，“宅”的含义早已更加扩大了。对于那些乐于窝在家里的人们来说，“宅”，其实只是当下的一种生活方式————别说我懒，我只是喜欢“宅”，乐于“宅”，并且非常“宅”。

　　小区里的大小店铺积极“上门”，不过是敏锐地发现了“宅”现象的特殊生活需求，在经营服务方面主动进行了调整。调整带来的是商机，深入发掘了“宅男”、“宅女”们潜在的消费需求，换来了店里的好生意。

　　“宅男”、“宅女”虽然不爱出门，不等于与社会隔离，他们关心国家大事和身边小事，在电脑上看新闻，通过网络交朋友……餐饮、购物、文化娱乐消费需求更是样样不少。

　　聪明的商家早已纷纷主动找上门去，为人们量身定做了种种生活服务方案。有了淘宝，何必辛苦出门逛街，折磨自己的脚丫，逛逛网店，各种新款服装、美丽饰品就能尽收眼底，价格更是货比万家，总能叫人称心如意。2009年，我国网络购物市场交易规模接近2500亿元，同比增长了90％以上。“宅经济”主要就体现在包括电子商务、在线娱乐、游戏为代表的网络经济上，不必出门，轻点鼠标，就可以购物、游戏、看电影、定车票机票、订餐等，还可以开网店、实现创业梦想。

　　除了网络，现实生活中，新的生活方式逐渐着改变人们的消费习惯，也正给实体商业带来更多的变化。麦当劳24小时送餐服务车越来越多地穿梭在各个小区；西单商场、苏宁电器纷纷开起了网店；快递业务量持续增长，产业发展迅速……

　　生活方式改变，与商业模式改变，与新兴业态发展息息相关。对于商家来说，谁能最初捕捉到这其中的商机，谁就能在未来发展中占据主动。

　　有人愿意“宅”在家里，也有人对于出游乐此不疲。不由得想起去怀柔郊游时所见到的情景，在雁栖湖周边，钓鱼、采摘、虹鳟鱼烧烤、农家旅馆一家连着一家，门口停着的大都是北京城里的车，生意火爆。

　　北京郊区农家乐为什么能迅速发展？随着城市私家车的快速普及，周末、假期驾车出行，去郊区走走，呼吸新鲜空气，体验乡村生活，成了不少市民的一种生活选择。新的生活方式产生了新的消费需求，自然会催生新的商业模式。

　　任何一种新的生活方式、社会现象和文化现象的出现，都必将衍生出一种新消费生活方式和商业发展模式，乃至发展出一种新的经济现象。如果商家能够更多地从关注人的生活方式变化出发，在这个不断发展的社会中，商机将无限丰富。