5问5答，快速了解NI中国服务中心

NI中国服务中心是NI“在中国、为中国”战略的重要组成部分，致力于提供专业的技术支持和服务，及时、全面的响应客户的需求。

NI中国服务中心包括哪些核心区域？

NI中国服务中心设有四大核心区域——维修服务区、校准服务区、备件仓库和成品中心，配备超过1000款测试测量仪器，为用户提供一站式、多元化的支持。

维修服务区如何确保质量和效率？

NI工程师会基于NI全球统一的标准化程序进行测试，根据测试结果制定最合理、最有时效的维修方案。维修使用与原厂相同的零组件，以确保维修后的设备达到出厂标准。如果时间紧迫，我们还可为您提前本地备货，避免计划外的维护费用和不必要的停机时间。此外，维修实验室满足多个国内国际认证标准，并拥有行业特有的元器件级别维修能力，并能提供详细的维修报告。

校准服务区提供了哪些服务？

校准服务区提供经国际认证的多元化专业校准服务，包括数据比对、原厂校准参数调整等。校准覆盖率达到100%，并为客户提供多种校准方式选择，如实验室校准、现场校准、量值溯源校准、Z540.1校准及ISO17025校准等。对于避免停机时间，还有校准替换品服务可供选择。

备件仓库有哪些特点？

备件仓库拥有1200多种、总数达16000多个物料备件，能够及时响应客户需求。所有备件均采用全球统一标准的原厂材料，备件仓库通过严格的环境控制来保障物料品质，并通过快速的物流配送确保客户能第一时间收到所需产品。

成品中心的主要功能是什么？

成品中心作为分销仓库，为客户供应经过严格测试和认证的产品。该中心还提供硬件组装和软件安装服务，确保客户接收到的系统可以直接运行使用。