关注客户，聚焦服务，加速增长 | 2024年ABB中国运动控制重点服务渠道伙伴会议

2024年4月18日，ABB中国运动控制重点服务渠道伙伴会议在宁波顺利召开。本次会议的主题为“关注客户，聚焦服务，加速增长”，ABB运动控制事业部与服务渠道伙伴齐聚一堂，共同探讨了服务业务的未来发展，共展服务增长新篇章。

ABB 运动控制事业部中国区负责人:戚鲁平先生

ABB运动控制事业部中国区负责人戚鲁平先生表示：“过去一年，我们在服务业务上取得了显著进展，这背后离不开各位渠道伙伴的鼎力相助。我谨代表ABB，向各位表达最深切的谢意！ABB在服务领域之所以能够脱颖而出，得益于深厚的技术底蕴、丰富的行业经验以及遍布全球的服务网络。展望未来，我们将进一步加强服务及数字化渠道网络建设，提升渠道数字化中心的支持能力，并与行业头部客户共同探索数字化解决方案，为客户提供全面、高质、高效的服务，实现服务业务的加速增长。”

ABB运动控制事业部服务业务单元全球总裁Erich Labuda出席了本次活动，并发表了欢迎致辞。他向与会者分享了全球服务业务单元的战略布局，强调了渠道伙伴对服务业务增长的重要性，并表达了对本地服务业务单元未来发展的殷切期望。

服务业务单元中国区负责火:邓志鑫先生

服务业务单元中国区负责人邓志鑫先生表示：“本地服务业务单元将坚定不移地践行‘支持、增长和创新’的使命。我们将始终坚持以客户需求为指引，不断完善服务体系，提升服务品质，致力于为客户提供全生命周期的数字化与服务一体化解决方案。同时，我们也将不断创新，借助AI、算法等前沿技术，研发标准化与定制化的行业应用数字化解决方案，助力客户提升设备可靠性，延长使用寿命，实现节能增效的目标。”

在激动人心的新产品揭幕环节，ABB运动控制展示了多款新的服务与数字化产品，彰显了其在工业自动化领域的创新实力。ACS6000控制系统升级本地化方案凭借本地组装的优势，更加贴近市场和客户的需求，赢得了与会者的一致好评。ABB数字化数据采集硬件则通过提升数据采集的效率和准确性，为客户提供更具性价比的数据采集方案。此外，ABB运动控制数字化智能运维平台发布了多个新功能，同时释放了多个标准化的行业应用数字化解决方案，为客户的智能化升级和数字化转型提供了强有力的支撑。

在分组讨论环节，ABB同事与渠道伙伴深入探讨了如何通过加强人员培训、优化工具与流程、推广数字化行业应用提升服务效率与优化客户体验。与会的渠道伙伴积极发言，就如何进一步利用前沿技术提升服务质量、拓展市场等方面，展开了富有成效的热烈讨论与交流。

ABB运动控制服务业务的稳步发展离不开渠道伙伴的鼎力支持，本次会议邀请了多位服务渠道伙伴上台发言，分享他们的相关服务实践和成功故事，同时还向为服务业务发展做出重大贡献的渠道伙伴颁发了多个奖项。

此次会议不仅加深了ABB中国运动控制与服务渠道伙伴之间的合作关系，也为服务业务在中国市场的未来发展注入了新的动力。未来，我们将与合作伙伴携手共进，继续关注客户需求，聚焦服务领域，为客户提供更加全面专业的服务产品与数字化解决方案，实现更加快速稳健的增长。