技术与服务铸就工业网络NO.1-波士

    2007年7月31日，波士电子有限公司客户经理孙小姐就波士电子做为工业网络产品的领头企业，以技术创新而闻名于界内。但因为成功而被模仿，在发展中如何面对侵权而持续发展等问题接受了中国低压电器网记者的采访。

    提问: 做为国内串口技术领头厂商波士近期全新推出体积最小的新一代多串口卡——PCMCIA232。您能否向我们网站的广大的网友简单的介绍一下该产品?  

    孙: 波士新一代多串口卡——PCMCIA232 是专为笔记本电脑扩展RS-232串口所设计的。只要在计算机的PCMCIA 扩展槽插上串口扩展卡，所有的设置都能通过软件来完成，无开关无跳线，更无需调整I/O 地址和IRQ 。当用户的笔记本电脑需要控制多台RS-232 设备时，波士PCMCIA 系列串口卡可以提供最经济实惠的多串口扩展方案 。 

    提问: 这次新推出的串口卡不但功能齐全，而且外形独到新颖一直以来，波士都因为不断推陈出新的技术革新而被广大客户所认可，据了解，波仕现在已拥有专利权数十个以上，请问波士能够持续进行高效的技术创新的关键点是什么? 

    孙: 波仕公司历来以先进的技术与产品作为企业品牌塑造与企业发展的立足点。在技术上的定位，波士从推出国内第一支串口转换器产品时就开始了，定下了要做就做“国内最好”的目标。为此，我们不断在串口领域进行技术革新，并开发新的产品以迎合市场的需要，同时还采用专利技术与商标的方法保护及保证波士的产品质量与服务。 

    提问：刚才孙小姐提到波仕采用专利技术与商标的方法，来保护及保证波士的产品质量与服务。但现在有这样一个现象，目前市面上存在一些小型企业，利用波仕的成功，对波仕产品进行仿制而得以生存。对于产品被仿制的现象，波仕是如何认为又是如何应对的?

    孙: 国家现在也越来越重视知识产权方面的保护，这一点从各大媒体、杂志报刊上的大幅度报道中就可体现。作为行业领头人，不得不面对一些所谓的产品仿冒者。对于这些产品被仿冒的现象，我们认为这反而是说明了这个行业的火热与市场对波仕产品的需要。正由于串口技术在日新月异的社会建设与企业发展中得到广泛运用，才给了这些小型企业模仿而生存的空间。但是仿冒做得再好也只能是第二，没有原创、没有自我思想的产品永远不可能走到行业的前端，仿只能是形，而没有内在。放眼市场上的相似产品，在外形上可以说非常的近似。但内在的性能是完全不可能达到一样，很多的功能是相差甚远的。比如RS232/RS485/RS422转换器产品的通讯距离，市场中大多产品只能达到1000左右，更多只有几百米；而波士却可以达到1800米的通讯距离。这就是波士的专利技术的优势。当然我们也做了一些相关的措施，比如产品的激光仿伪标签也在不断更新，产品提供一年保修的配套保修卡，建立客户档案提供优质的售后服务等等。

    提问： 刚才您提到波仕从推出国内第一支串口转换器产品时就给自己定位，要做就做国内最好的，也提到了波士的专利技术优势。与同行业企业相比，波仕在竞争中存在的最明显优势是什么？ 

    孙: 在与同行业企业竞争中，我们的技术就是我们最大的优势，而服务也是我们的一个极大优势，体现在售前、售中、售后的各个方面。目前我们的许多产品不仅仅在国内处于一流地位，在世界上也是名列前茅。对于波仕在国内外市场以后的发展前景，我们也是非常有信心的。

    孙：感谢大家对波士的支持与认可，我们将一如继往将串口技术与服务做到最好！