各位高手：我的电脑用的是WINDOWS  XP 系统，经常在关机时出现蓝屏全英文，出现后就再也不能关了，必须直接关电源了，请问是为什么啊？谢谢。

1.驱动程序安的不正确，有冲突。[可能性比较大]
2.系统中病毒了
建议重装系统，然后做个备份。出现毛病一恢复就OK了

有可能

谢谢，我试一下

"蓝屏全英文"
这在2000以上系统中,多为硬件相关问题,如二楼朋友所说的"驱动不正常"等.
但也要先看一下蓝屏全英文里是什么提示,通常可以从那里找到点线索的.
PS:
我遇到过的蓝屏全英文,内存及硬盘问题的机率较大.(如内存坏,松;硬盘坏道,非法关机等)

重装新系统试一下,我的电脑也出现了同样的问题

是有的程序不能正常停止与系统有冲突,重装系统.硬件损坏一般是在启动时表现蓝屏.

经过仔细观察,发现有时插上移动硬盘时出现.是硬件冲突????????还是机器软件问题??????

是硬件冲突问题，很可能是你的机子之前出现过非正常关机，或因使用非法软件而造成的驱动程序丢失而引起的，三个方法：1、杀毒；2、更新BOIS；3、更新驱动