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主题:愤怒!信捷PLC故障,不运行!
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逍遥的久鸣
三更半夜接到客户电话,说机器电机不使能,触摸屏通讯异常,驱动器全部报警,我一听估计,坏了,PLC估计又坏了!为什么说又坏了,这个客户已经有2台机PLC也出现这个问题!我跟客户那边沟通,把PLC报警信息查看一下,是掉电数据保持错误,PLC的RUN运行指示灯不亮,果然是老问题!过来一会与触摸屏通讯上了,机器参数还在,就是PLC不运行!不明白信捷PLC为什么老是出现这个问题!让人难以理解!
24-04-15 23:36
1楼
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YXBK
不明白信捷PLC为什么老是出现这个问题!让人难以理解!
这应该是设计问题,生产出来后整批都这样的,除非换一批
24-04-16 10:24
2楼
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Tivian
所以说,对工业产品来说,稳定性很重要!!!
24-04-16 11:10
3楼
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知道一点
通讯上了,说明PLC在工作,没有RUN是某个功能不满足
拜拜也许就好了
你描述的问题与我家备用电视类似
24-04-16 11:29
4楼
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bnnyygy
一个PLC才几个钱,这样一搞
客户心理非常不爽,如果还有单,有替换的肯定不会找你了。
自己售后成本也贵,大晚上打扰自己休息,后面邮寄PLC加上后期调试可能还要远程指导。
费时费力不讨好。
24-04-16 12:03
5楼
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逍遥的久鸣
我对信捷总线PLC非常失望了!
24-04-16 12:21
6楼
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乌龟船长
前2台坏的,信捷客服怎么说的
24-04-16 12:40
7楼
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YS-W
我也经常用,想听听你都是怎么处理的。
24-04-16 13:24
8楼
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机栝
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YXBK
在 2024/4/16 10:24:38 发言
【内容省略】
有可能的,遇到过一批维控的PLC,同样的程序死活出问题,换一批次就好了。
24-04-16 14:06
9楼
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逍遥的久鸣
客户说有可能电源有问题,换一个新PLC后,一点问题都没有,送去维修,说电池不行了!当时换了新电池还是不行!信捷那边也没有说出具体问题!
24-04-16 21:52
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