有没有人在家里，能处理现场故障的？或者别的什么途径，只能通过工程师站么？
不想去现场的同事怎么办？

要看是哪家的PLC，西门子的200smart，可以做TF卡的程序卡，卡里的内容用读卡器读出可以传给任何人，对方用读卡器写到TF卡里即可下载程序。一个tf卡没多少钱。1200的卡就有点小贵了，而且好像不支持拷贝。

看程序，改程序可远程，用蒲公英路由器，直接异地组网，硬件上的问题，如接线什么的，只能去现场查

看故障大小了，有时候远程电话指导别人更新，有时候现场有电脑有网络就直接远程控制

呵呵；只能具体情况再分析；如果真的是程序的问题，又不是你设计的话，复杂点又需要改动比较大你远程想搞好不是那么容易的；

现在大部分还是现场解决的
小的问题可以通过网关 远程控制模块修改下程序

我这样懒惰的人已经直接远程修改程序了，但仅仅在于现场的信号采集问题，还有工艺一些小变化更改一下功能，不过设备出去前还是调试一下的。

看意思是你们自己做的设备（程序），如果对其很熟悉，让现场详细描述故障出现经过，根据现象提出处理意见解决之。
发现是程序BUG，那就去趟现场解决。
别人的程序，你又不熟悉，还是去现场，除非就是改换个输出（入）坏点，可以远程。
可能伤人的设备最后不要远程处理。

我现在很多时候都是向日葵联网处理(非标机器，已经送给客户一台编程笔记本)

远程调试有办法的，我现在就在用。推荐一个东西，有人的USR-PLCNET500。据说串口网口的PLC都可以用，但是我只用过网口，我们自己的PLC都是网口的。现场开个热点连上外网就行，wifi网口都能用，好像还能用4G，可以了解一下