不是电压问题，就是你的变频器有问题，与变压器没关系，除非变压器与变频容量相等。
变频启动、运行时，压降非常小，几乎没有。

客户没错…

按照客户的要求做好了，也是一种宣传

这个比较麻烦了，客户只管用，还是要想办法

也不能这么说，客户买回去不能用，肯定得退啊，要么就要给解决方案，要么只能退货，不然总不能让人家买回去放着吧

既然是有自己的工业控制零部件在里面，帮助客户寻找出故障的根本原因是职责所在，并且以一个专业的工程技术人员的眼光来看待，根本就不是什么疑难杂症无法排除。

尝试降频使用，或许可以解决！

电源电压应该可以测量的，运行时有380V吗。

估计你们客户变压器的容量基本上用完了，拿示波器检测录电压波形吧

对于不讲理的就用不讲理的方法处理。