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主题:新买的英威腾 250kw变频器出问题,技术员来了说,出鬼了。。

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一台新的因为疼变频器装上一起动 报警 oc1  oc3  。打电话咨询卖家,他说我们电机坏了。
我们用万用表测量是好的。怕不准 ,换了一台电机,好的机器上拆下。也不能启动,报警。联系卖家他说他联系了变频器售后。。  过了一天从合肥来了一个售后。40-50岁。昨天陪他搞了一天。他测量了电感,说没问题。怀疑是负载问题,把电机放在地上空转也报警。 他说他看了参数有490a 。怀疑电机闸间短路。我们又搞了台110kw电机空转有80a电流。他说他变频器好的。我们电工班长不服说电机好的 。是从好的机器上下的。原装那台送到修电机那检测是好的。最后我们把怀疑有问题的电机装在正常的机器上装的是外国的变频器。正常启动了。。那名售后技术员终于服了承认变频器问题,一开始咬定电机有问题。技术员说可能是检测霍尔的控制板有问题。他说出鬼了几十年没碰过,昨天夜里10点打电话给班长说回去了。机器放在那儿。今天我们机修电工主管气死了。。。。停机5天了。。
16-06-14 20:24
因为疼,碰到这事还真的头疼;
16-06-14 20:38
不就是主板检测问题么,厂家售后过来竟然会空手过来啊,对这个牌子都没信心了
16-06-14 20:59
楼上说的是,大老远来一趟也没个啥准备的。
16-06-14 22:12

问题不解决 就走了?这样售后 不是砸牌子嘛
16-06-14 23:57
这么看来 不敢用了  下次
16-06-15 00:04
习惯了就好,没什么奇怪的
16-06-15 07:22
因为疼,还敢不敢再用,有点怕怕
16-06-15 07:30
刚刚开始使用INVT的变频。
16-06-15 08:25
没说是空手来的啊,应该是没了解实际的使用环境吧;
、PS:楼主这个变频器要更换的话,估计时间要很久吧
16-06-15 08:51

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