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汇客通定位于销售业务过程的管理，围绕“发掘客户价值”为核心，融合了短信、邮件、彩信、网络传真等企业统一通信功能。用户在进行业务管理的同时可以很方便地给客户发短信、邮件、彩信等。目前，汇客通开放了短信营销和邮件群发两个特色功能，特别适合于中小企业、电商、淘宝卖家，以及业务人员使用，快速实现销售过程的信息化管理。