一台pro-fase的触摸屏，运行时显示内存已经被corrupt,然后显示需要进行初始化内部内存，检查两种内存都没有问题，请 教，触摸屏的组态程序是否丢失，如没有丢失，怎么做？？

请教各位高手帮忙，第一次使用profase的东西，不要让我丧失对此中品牌的信心，
多谢，设备停产4天了

显示: screen memory data is corrupt  ?
画面数据存储器数据破坏了.
格式化重传吧.

程序有备份吗?什么型号的呀?
问谁买的呀?如果直接进口的,没通过国内的代理商,可就比较麻烦了.