我国人均淡水资源只占世界人均淡水资源的25%，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。2020年中国统计年鉴，约15个省份处于用水紧张线之下。因水污染严重，超过400座城市存在不同程度的缺水。
随着国家智慧城市、水十条等多个与水环境相关的政策的出台落地，智慧水务产业潜在需求巨大。传统水务企业虽积极改革，但也面临转型阵痛。智慧水务产业链上下游的软硬件供应商们，虽已感知到风口的来临，但对于如何抢占先机，加速落地，仍有诸多困惑。
水务运维的痛点
智慧水务通俗意义来讲就是水务产业的自动化、智能化运维版本。传统水务企业要快速转型实现智慧水务运维，却并非易事。目前业界智慧水务管理的痛点主要有以下几点：
工艺流程设施以及软件层面的可视化、数字化、自动化、智能化程度不高。
早期机械化为主的基础设施投入与当前智慧水务运维前提条件的矛盾。既要再利用早期投资，避免浪费和闲置，又要降低智慧水务运维系统软硬件设施的耦合度，减少重复投入。
部分厂区、站点分布的地域分散，带来信息化整合的难度，要进行通讯类的二次改造。
集中监控及可视化程度普遍不高导致的高运营成本。无法实现自动化实时记录设备运行状态、维修及保养等全生命周期信息，依靠人工运营，人力成本逐年增加，缺乏电子化、闭环巡检派工系统，维护保养效率不高。
研华一站式智能水务运维管理平台
作为物联网智能系统及嵌入式平台产业的实力企业，研华致力于打造基于物联网技术的闭环运维体系，最大程度降低设备联网，数据可视，降本增效所需的时间、人力、物力成本投入，通过多年水处理经验和需求提炼，打造了一站式智能水务运维管理平台。推出的工业物联网云平台、物联网边缘智能终端、冗余控制器、多样化通讯管理设备以及云端监测软件等一系列软硬件产品，覆盖从水源、饮用水到净水、污水处理与再生水的数字化转型所需的一体化产品解决方案。
通过虚拟化对象配置、管理及模组化仪表板、以Dashboard/SaaS Composer 2D/3D流程交互可视化展示，快速进行系统整合，实现精准管理、预防运维，可以有效地帮助企业快速建立多样化的控制、运维及管理分析模式，并配合巡检派工功能完成设备运维的闭环监控，肉眼可见的提升水务设备维护状况和生产运行效率。
通过多次客户项目实践经验，我们推出了E&E/IWS-41A专注于民生、工业污水处理厂、水资源管网以及水泵站监控等场域的明星解决方案，该方案可通过软硬件快速部署，进行边缘设备管理及系统的实时监控，包含设备监诊、集中管理，分散监控，设备稼动率，设备运维管理，设备监诊统计，设备妥善率，轻松实现水质放流排放、处理单元成效及异常报警推播、水质在线监管等功能。
在上述关于水务设备数字化可视化方案中，一个核心的环节是研华DeviceOn/BI，它是一套基于云端架构的开放式工业物联网云端数据可视化与业务整合平台，因为有研华通讯协议转换WISE-EdgeLink和数据采集WebAccess/SCADA的无缝衔接和加持，支持低代码、轻开发、短周期的设备接入、设备管理、数据收集、数据可视化呈现，并可通过支持手机端APP的巡检派工服务，最终实现即时监控，即时检测，即时检修，即时复产的良性循环。
为了达成设备监控运维的闭环管理，用户可选用研华WISE-PaaS提供的巡检派工功能，该功能结合手机移动APP端，可以有效整合运维过程中随时需要查看的工作资讯及记录，合理分配人力，随时检视关键设施的维护保养计划，实现智能排程项目派工和记录 , 达成设施妥善率及组织精益管理。
研华携手新竹市头前溪的竹东水资源处理中心，于2018年上线研华iWater智慧水务运维系统，解决了困扰该厂已久的两大难题。该厂之前的传统处理流程经常出现两个问题。
问题一：数据准确性问题，水质监控感测器安装在池槽中，操作人员维护、保养及校正相当不方便，间接影响相关作业的执行频率，导致感测器所收集到的数据准确度有待商榷。
问题二：操作人员精神压力问题，由于传统监控系统要决定何时改变系统控制参数、及如何改变操作参数，必须时时刻刻紧盯着监控屏幕，进行人工值守，造成操作人员精神紧张、容易因疲劳而造成操作不当。
在导入研华一站式智慧水务解决方案后，竹东水资源处理中心所排放的水质更为稳定，减少曝气能源使用达到了30%，减少回流泵能源使用达到了20%。操作程序更为优化，处理效率提升，减少了不必要的能源浪费。也相对减少了碳排放量，对环境更为友善。
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