型号：TPC1062K，用官网上最新的嵌入版组态软件7.7版写完程序后下载，提示更新运行环境。更新后，下载程序就只能运行30分钟。电话问客服，回复用7.2版的更新运行环境。卸载7.7，安装7.2，更新运行环境。结果就是不行，只能运行30分钟。官网客服回复，注册码丢失，要等他们技术处理。今天等了一下午，他们的400电话，每半小时打一次，直到他们下班，都没有收到邮件。
老铁们知道有处理办法吗？

厂家给了授权码，可以无限制运行。结贴。

使用它的屏还要授权？

个别案例吧？估计是触摸屏上的程序授权丢失，在触摸屏上敲几个数字字母授权即可？这也间接证明了厂家的触摸屏硬件+程序有唯一的授权性，用相同的硬件方案，想通过闪存芯片拷贝程序仿制上另一个触摸屏上是行不通的。

用过几个mcgs，还没遇到楼主的情况，也许这个是旧屏和新版软件之间的不兼容？

引用 tigermu 在 2020/11/19 8:53:42 发言【内容省略】

不看内容，只看标题，我以为楼主用的是通用版呢。

我们有这个也是这问题

你这个显示是在触摸屏上还是电脑上？

触摸屏。
MCGS老屏是在通用的WINCE上加载组态软件来运行的，怕被别的硬件厂家仿制，搞授权，就像PC平台的组态软件授权一样。

固件升级