今天打开adp6（v6.12.0版）时鼠标转了几圈就消失软件无法打开运行（有一段时间没有用过），不知原因然后卸载重新安装（关闭了防火墙以及杀毒软件），是用管理员身份安装还是不行，在Windows事件内看到错误报告（下图）不知如何处理，请问哪位有解决的方法分享一下，谢谢！

这张错误很难找到原因了

修复一次系统或者检查漏洞把补丁都打好。在重装一次软件试试。屏如果不是2019年最新生产的，可以试试6.10

引用 fireray 在 2019/8/31 19:53:59 发言【内容省略】

6.10和6.11都试过问题一样。

把该软件注册表键值、安装产生的文件夹等等全部删除干净，应该就行了

引用 我不是真心的 在 2019/8/31 22:47:06 发言【内容省略】

卸载后清理全部残留文件及文件夹，手工清理注册表全部残留信息后再重新安装问题依旧。

你确认清理完成了？
应该是还有一个涉及该软件注册的文件夹没有清除，把那个文件夹清除再安装即可

问下，解决了吗？，我也是这个问题

没有解决，用最新ADP V6.14.0-B204_20200807版还是不行，看来不重新做系统是没有办法了。