外地客户的变频器故障，大功率的，利润大，但是体积也大，客户一般要求现场修，但是现场很不方便，换板子修还可以，但我们不可能什么牌子什么型号都换板子，大家碰到这种情况一般怎么做

寄过来修，或者出差去现场修

核算下成本那样划算先

给客户说现场修不好，建议拉回去修。。上几次的时候有变频器坏了，有说是板子坏了的，结果拆掉板子去修，没修好，后来还是拿了变频器去修才修好的

引用 wbdx998448 在 2014/3/27 14:51:04 发言【内容省略】

就这二下情况了啊 难不成还

敲掉

谁负责啊

现场条件有限，核算成本或楼上所说。

西门子的变频器，只要超过55kW，就可以申请现场服务了。现场服务情况更清楚。而且少了很多的费用。问题的关键是，现场服务需要维修人员的技术、经验要过硬，而且检测手段要具备。

这要看故障部位了，我一般是大功率的只要不是模块坏，驱动板及电脑板问题摘板带回比较轻松。至于现场维修除非是不具有损坏模块可能的小故障，否则在现场由于条件，心里因素等有可能大意导致模块损坏得不偿失。我有修一台75KW的塔吊变频器第一次是炸块故障，整体弄下来的，180KG质量用了4个人搞了半天够呛。一年后二次是驱动故障，IGBT未坏，一个人摘板轻松搞定。