老鬼也经历过泡在现场的日子,时间长了对很多事情就有了感悟。现在就泡杯茶,边喝茶边跟大伙聊聊在现场的那些事。
一、事前充分的准备
1、准备好专业的工具。在之前的帖子中,老鬼已经大概的介绍了常用的比较好的工具,这些“利器”将大大的提高你工作的效率,所以在出发前应该整理好工具,并作必要的保养。
2、在网上大概地了解出差地的环境,气候,风土人情等等这些信息。并提前准备好应对的方案。
3、在出发前先跟项目组的工程和技术人员做好交流,把项目的情况整理完善,理清脉络。准备好图纸、合同、以及项目管理相关文件。如有必要,向公司申请项目专用印章。
4、出发前跟客户方项目负责人以及技术人员做好沟通,掌握实时的项目情况,以及应该注意和提前准备的事宜。
以上包含了大部分的注意事项,但不是完全的,具体的项目具体的情况,事前准备工作都会有差异,但是一个原则不变,你做的准备工作越是充分,遇到问题你就越能够从容地应对!
二、现场
1、交底。到了现场应该在第一时间跟客户方项目负责人以及技术人员做好项目实施的交底,掌握项目进度,同时了解甲方的项目管理的细则,等等。了解的越多越能跟甲方更好的配合,在项目实施的过程中及时的跟甲方项目管理人员沟通项目质量,进度等关键信息,让别人省心,别人也一定会让你省心。第一次的接触应该给甲方树立一个良好的形象,赢得别人的信任,争取更多的主动。
2、安全。在任何的现场,安全问题都是非常重要的,在比较规范的公司,一般都会有专职的安全管理人员,同时他们也会对外协人员提出一定的要求。了解甲方的安防生产制度,保护自己,保护别人。老鬼提醒:“安全无小事!”
3、及时反馈。现场实施的进度应该以周报的形式反馈给公司,让领导们都知道你的动向。项目实施过程中可能出现的问题和风险要提前交底,不要等到问题发展严重后再汇报。(那你就等着挨批吧!奖金也会少一截。)
三、安装调试
1、善待你身边的那些人
不管在什么现场,我们都会接触到很多甲方的一线工作人员(电工、钳工、操作工)。老鬼提醒你,应该对他们保持足够的尊重。跟现场工人和工程技术人员打成一片。这对你项目的实施会带来很多的便利,既能够帮助你节省成本又能够加快进度。对这点老鬼体会很深,实际上在现场能够给你实际帮助的一定是一线的工人(管理人员给的只是策略,一线工人才是负责实施的主体)。同时别人帮助了你,你也应该学会感恩,天热了給大伙买点冰镇饮料,天冷了请大伙吃点火锅,这些又未尝不可呢!长时间的了解和相处最后你们可以成为很好的朋友。
2、以开放的态度跟甲方的技术人员交流
甲方的技术人员在一般的项目实施的过程中都会参与,一是关键工艺的把控,另外是加深对过程的理解以便交付以后的维护和运营。
以开放的心态和技术人员相处,不要自命不凡,也不要故作神秘(当然涉及自己公司的技术专利和技术机密那么又当别论)。坦诚的跟他们交流,相互学习,主动地帮助他们答疑解惑,鼓励他们多参与项目,使他们在这个专业方向也有一定的提升。他们对设备、机器的认识深度增加后,自然而然的会帮你处理很多售后的技术问题。
三、人和人的沟通
简单来说,在现场表象是机器,本质确是人与人思想、工艺、工作经验的交流和沟通。以一颗平常心专注地做事,以一颗敬畏感恩的心交人处事,遇事换位思考。以人之长补己之短。常年在外,行万里路也应该读万卷书。
水平有限,可笑之处,一笑了之!
工控老鬼
二〇一二年五月一日深
最后修改:2018/11/15 15:35:51