1、 保证所有产品严格检验,出厂合格率100%;
2、 小宗订货三天内发货,大宗订货在最短承诺期内发货;
3、 所有产品在到达用户手中后7天内无条件换、退货;
4、 提供及时的技术支持和售后服务;个别工程提供免费上门服务;
5、 所有产品一年内免费质保;质保期外仅收取配件费;
6、 客户投诉24小时内迅速反应;48小时之内提出解决方案;
7、 灵活的支付方式,银行转账、优质客户货到付款、paypal、支付宝、现金结算等;
8、 公道的价格,不高于同行业同质产品。
此“用户无忧工程”旨在为广大用户提供更有保障的优质服务,公司不仅严格执行“无忧工程”中的各项承诺,同时承诺全过程认真研究客户需求、听取客户声音、解决客户问题,以一个友好、合作、积极、严谨的态度出现在广大用户面前,希望广大用户予以监督配合。
注:此“用户无忧工程”的最终解释权归厦门才茂通信科技有限公司所有
最后修改:2010-3-25 16:20:29