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主题:丹佛斯悲哀的服务!

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丹佛斯是这样服务的  
  我用的是丹佛斯FC300系列的变频器,有个地方不是很清楚,我打电话到丹佛斯上海办事处想得到技术支持,我打过去后前台态度很不是的说:“你有什么事,你用的是什么产品,我要咨询变频器的技术支持。然后她给我另外一个电话”。按她我打过去,打过去后那个接电话的人说他也不懂技术,然后又给了我一个电话。我又按他的电话打过去,打过去刚接通,接电话的人就拒接了。等我再打提示关机。
 丹佛斯是何等的服务,真实悲哀啊!悲哀!  
 小国家的东西还有这样的服务!真悲哀!我以后决不用丹佛斯!
07-07-18 17:57
我觉得还可以,十几年前的变频器资料他们从丹麦给我发了过来
07-07-20 23:27
买东西时找大的代理商,一般对应的技术方面他们还是可以解决的;
07-07-21 10:59
从那买的就去那找他让他们帮着解决,不是有售后吗
07-07-25 08:57
丹佛斯的售后,一般都是代理商搞定,你想联系丹佛斯技术,最好也通过代理商。
19-11-12 12:08
你跟一个接电话的人谈技术?工程技术人员谁愿意接?都是文员或搞管理的
19-11-19 17:45
我以前电话都打不通。
19-11-21 13:24
以后丹佛斯变频器的问题可以问我,只要不出现场,完全免费,联系方式私信获取,以免被骚扰哈。
21-07-29 09:38

引用 syhqx 在 2021/7/29 9:38:05 发言【内容省略】

我有大问题哥们,我想实验一下电脑和丹佛斯变频器通信,我用usb转485的转换器怎么一接上丹佛斯f51 220v的变频器,就烧转换器呢,烧了俩了,刚接上一根,转换器上的接收灯就常亮,就完了,丹佛斯的相比其它的品牌有什么要特别操作的地方么
22-01-04 13:15
FC51系列的还真的没试过,FC100,FC200,FC300系列的用直接用USB连接变频器就行,留有接口。FC51的你可以试试用RS232接口试试。
22-01-05 12:20

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