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主题:客户反映力控软件突然数据全无

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力控组态软件监控数据突然都没有了,我经过和客户沟通,是电脑蓝屏的过,造成的影响数据不稳定。但是后来客户又说,现在电脑不蓝屏了,但是还没有数据。我的控制系统如下
附件 微信截图_20190107213428.jpg
正常运行了3年,没有问题,突然出现数据全无的现象。
19-01-07 21:36
是实时数据没有了还是历史数据没有了?如果是实时数据没有了,就让客户打开ComBridge,拍个照片给你看看,是不是通讯断掉了。历史数据没有了,是用的力控自带数据库还是外带的数据库?
19-01-07 21:54
通讯断了?
19-01-08 11:16

引用 zhujilucj 在 2019/1/7 21:54:08 发言【内容省略】

实时数据没有了,网络能上网,我初步判断是系统崩溃
19-01-08 13:42

引用 PLC-hmi 在 2019/1/8 11:16:07 发言【内容省略】

所有的都断了,应该是电脑系统问题
19-01-08 13:43
要蓝屏那一刻的实时数据?估计是没有来得及保存,都在电脑的内存中转站处,没来得及转储进硬盘吧。
19-01-08 14:24

引用 cfg168 在 2019/1/8 14:24:38 发言【内容省略】

现在的情况是监控上的数据都没有了。
19-01-08 18:49
力控的驱动出问题了?
19-01-09 08:24

引用 tigermu 在 2019/1/9 8:24:09 发言【内容省略】

是的,直接重新做系统,
我试过了,我重新安装力控7.1版本无法安装。
19-01-10 22:26
重装系统。
19-01-11 12:15

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