这个很正常啊，每次在现场培训完了都是好好的，忽然打电话来说，这个不行那个不行，等你过去一看，基本都是小问题

我们的客户对我们的要求是这样的，我们提供的设备，自己负责派人去维护保养，费用客户出，前期报价给他们就好了，也就是客户买了我们的设备只管使用，我们有专门驻厂售后去处理故障

问题：自己玩不转就不要害人家：现在那个做设备的老板直接要我帮忙了

正常
没有注意到细节
容易搞错！

屏也能玩坏吗？

问题：一个人不可能都会，不会就不要害别人！
人家那个老板无法交货，被害惨了......

引用 zhyi0214 在 2016/2/22 13:10:44 发言【内容省略】

还是你们好，我没次交付设备都认认真真交客户，预先把会出现的问题，处理方式，本人电话都留给客户，出了问题一般都是电话加威信拍照遥控处理。

引用 高雅的雅 在 2016/2/22 21:30:25 发言【内容省略】

遇到这种问题也是够头痛的，交期延迟不说，还有产生很多别的问题。

[quote]以下是引用zhyi0214在2016/2/22 13:10:44的发言：
我们的客户对我们的要求是这样的，我们提供的设备，自己负责派人去维护保养，费用客户出，前期报价给他们就好了，也就是客户买了我们的设备只管使用，我们有专门驻厂售后去处理故障[/大客户吧，这么牛。不过只要出钱就行

引用 hmz810220 在 2016/2/22 21:39:28 发言【内容省略】

没有自己的人在那边，就写个简易说明书吧，有可能经常出现的故障类型及解决方法列出来，