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主题:台达客服真牛X

点击:1861 回复:21

能够会一个也不错了
14-12-25 08:17
不作评论,态度取决于双方,不过建议你还是尽量用大品牌的,
14-12-25 08:20
应该是个案吧,不应以偏概全,台达也是个大牌子了。遇到这种事情最好能投诉他们,领导也不希望发生这种事,有利于他们改进。
14-12-25 08:25
下次直接换牌子,见到他们牌子直接枪毙
14-12-25 08:47
呵呵没试过呢
14-12-25 09:07
说明台达的管理还需要提高,但是也别因为一件事就否定一家企业。如果没有这些企业的存在,大品牌的客服也许更牛呢。表情
14-12-25 09:07
加强管理。台达以前用过的。
14-12-25 09:09
刚接触台达时台达没有400服务电话,拨打的都是上海那个号码,一般都是服务MM电话记录,然后就有专业人员联系解决,好多次来电显示都是移动号码,对方通话环境貌似在街头,一些深层次的探讨不会有满意的结果(当然这种情况我们也能理解),感觉台达的支持服务搞得不大专业,技术支持人员很辛苦,但是整体感觉他们都还是敬业的。
给台达提过多次设立400服务电话的建议,现在台达终于有了400电话了,但是我现在又基本不大使用电话服务了。
14-12-25 09:21
也许是忙,但忙也应说清楚,个案吧。
14-12-25 11:18
确实牛啊!
14-12-25 14:10

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