我单位有台冷柜，电路中装有正泰断相与相序保护继电器，不知何故出现故障，上电后不工作（相当于保护了），量电压三相平衡，电压410v左右，采样电路换相也没用。后来更换新的德力西还是同样故障。实在想不出原因，后来拆下来拿到其他单位试（也就是换了电源），竟然好了，不知何故啊！

检查一下是否接触线，是什么型号的？

测测相序

有可能是正常保护了；
不知电源线紧固是否牢靠、开关性能是否完好。

你对调相序试过没有?

型号是XJ3_G，相序我都试过，也不存在接触不良问题，因为我试过直接把采样线焊到线路板上。今天我联系了我们区块的电力管理员，因为我怀疑是不是我厂供电电压偏高的原因（420v左右）。可是这个继电器只是断相和相序保护呀，又没有过压保护这功能，如果电压太高最多也是烧坏继电器，实在费解！等厂里可以断电了叫电力公司把电压调下来再试。谢谢各位！