话说楼主用过多种plc,觉得吧各家plc各有所长，这里不谈孰优孰劣，仅谈服务·。三菱，西门子，欧姆龙，施耐徳，ge，富士，安川，路斯特，，，贝加莱，abb,。基本上他们的支持电话都打过，基本上都能支持，电话支持，独有一家奇葩，罗克韦尔，不提供免费电话技术支持，想问问大家，你们如何解决ab的问题呢

不用罗克韦尔的产品就没有这个困扰了啊

付钱的一定会帮你搞定的

由于公司原因不得不用，若干年前用ab劰时侯，我用朋友公司的姓名和服务号，冒充彵人才能获得技术电话支持，想问问大家如何跟ab厂家沟通

AB官方就是这样的,找非官方咨询,当然你得知道问谁。

AB下面这么一大群代理商的技术支持不用，偏要去用收费的AB自家的，不过最好英语好一点，国内即使收费的也不行，打澳大利亚会好很多，反过来说，几十美金都付不起的公司，要被AB鄙视的。
慧桥，华章都具有非常强的AB应用能力，自家都有自动化项目能力的公司，且不收费。
很多公司的售后实际上仅仅是解决本公司产品问题的，并不是帮助用户构建项目中的问题的，现在客户不谈了，都当售后是超人了，啥都要支持，不是人家产品的问题也要人家支持。
Regards

支持的得有理由。

一般除了产品质量问题以外，对于使用产品进行二次开发遇到的问题，都是需要付费解决的。
这应当就是国外的知识产权的观念问题。

ab 的产品没用过，无法评价。