你是一台电动机运行还是两台同步？从以上描述症状我的个人见解  一台的话降压后缺相的可能性比较大   如果是两台同步接错线的可能性比较大 个人意见。。。。

是进电机那6条线接错了

你把电机上的6根线接错了，改过来就能了。

如果是缺相的问题，应该怎样排查呢？就只能查找线路吗？有没有更好的方法。

只有两个可能就是接错线合接触器有病

△接触器两侧6个头接的不对。

是不是18kw电机用三角形直接启动会产生电流过大电压降低的现象，致使电机无法运转，发出嗡嗡的声音？

我是 维修专业的学生        如果是以前正在运行的电机 发生这种问题应该是 △接触器的问题 可能性比较大   如果是刚装的额电机 接错线的可能就比较大了    
如果楼主 修好后  告诉我是哪里坏了   让我也曾长点见识

如果是正在运行的电机就是接触器的问题 ，刚安装的就是接线问题。

是电机三角形启动电流过大电压降低的原因